CRM Hubspot

Un outil complet au service de vos services marketing et commerciaux

Un CRM gratuit* qui propose une quantité non négligeable d’outils de management de la relation client cela est une réalité avec le logiciel Hubspot. Un CRM efficace ne se limite pas à la gestion de vos contacts, il offre la possibilité de créer et de gérer de véritables campagnes marketing à haute valeur ajoutée pour vous et vos clients. Influactive est agence certifiée Hubspot.

Hubspot

Quels sont les avantages de la solution CRM Hubspot ?

Dans sa version gratuite, le logiciel de CRM Hubspotoffre la possibilité d’utiliser un nombre d’outils essentiels à la gestion d’une bonne campagne Marketing et commerciale.

Des fonctionnalités gratuites qui s’avèreront très vite indispensables pour le développement de votre business :

  • Formulaires
  • Gestion des publicités
  • Chat en direct
  • Chatbots
  • E-mail marketing
  • Activité des contacts sur le site web
  • Tableau de bord des rapports
  • Gestion des contacts
  • Transactions et tâches
  • Analytics et rapports
  • Gestion des pipelines
  • Notifications et suivi des e-mails
  • Modèles et planification d’e-mails
  • Intégration avec Gmail et Outlook
  • etc…

Comme on peut le voir ici, tout est à disposition pour faire de votre relation client un terrain de jeux plus qu’efficient.

Vous allez en effet, pouvoir vous concentrer sur l’attraction de visiteurs et de prospects sur votre site web en gérant directement dans Hubspot, votre SEO, SEA ou Social ads. Vous créerez des formulaire dynamiques sur vos landing pages et enrichirez votre base de prospects tout en archivant toutes les actions ou échanges menés avec eux au fil de votre relation.

Cela sera encore facilité par la mise en place d’un chatlive qui dès qu’une conversation sera amorcée se retranscrira dans la timeline relationnelle de vos contacts. Vous pourrez alors envoyer et suivre vos emails ou campagne d’e-mails que vous leur destinerez.

Chaque actions ou campagne est tracée. Grace aux tableaux de bords analytics vous pourrez suivre vos performances et planifier des optimisations.

Une notification vous est envoyée dès qu’un lead entame une actions sur vos outils. Vous pouvez ensuite proposer un planning d’entretien via le calendrier de prise de rendez-vous.

Vos entretiens téléphoniques font aussi partie de l’aventure soit via Hubspot directement soir en notifiant l’appel et son contenu dans le flux de la relation avec votre prospect.

L’avantage de ce sytème de flux intégré c’est que quelque soit la personne qui reprend le lead sur un prospect ou client vous avez à disposition tout l’historique de la relation.

Avec Hubspot, vous avez la possibilité de suivre la relation après l’acte d’achat avec l’outils service qui propose un suivi de tickets et de rapport adaptés à cette étape de la relation client.

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Influactive et le CRM Hubspot ?

En tant qu’agence certifiée Hubspot, Influactive reste en contact permanent avec les équipes Hubspot et les autres agences certifiées. Ce club « très sélect » nous permet de garder une longueur d’avance sur les utilisations possibles et les évolutions perpétuelles de l’outil CRM.

Hubspot, outre l’outil CRM extrêmement puissant que l’on vient de présenter, c’est avant tout une méthode, un savoir-faire, une culture que l’on nomme Inbound marketing. Plus précisément, nous mettons toute note expertise digitale au service de votre performance commerciale. Et ça c’est véritablement ce qui caractérise une agence comme la nôtre.

Que faisons-nous concrètement :

  • Nous installons votre compte Hubspot.
  • Nous paramettrons vos outils de campagnes marketing ou connectons votre CRM
  • Nous formons vos commerciaux et vos responsables marketing au logiciel
  • Nous amorçons la machine avec vous en créant les éléments  de campagne Inbound
  • Nous analysons ensemble et préconisons des évolutions au besoin
  • Nous faisons un bilan avec vos équipes commerciales et marketing
Nous contacter_

Influactive Lyon
5 quai Jaÿr
69009 Lyon
+33 (0) 437 590 950

_

Influactive Paris
112 Rue Pelleport
75020 Paris

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